FORMAS DE PAGAMENTO
- Depósito bancário e transferência eletrônica (TED)
- Cartão de crédito - Visa, Redecard, Diners, American Express
- Extras, pagamento direto na pousada.
É solicitado o pagamento mínimo de 50% do valor total da reserva para garantir a confirmação da mesma, eo saldo restante sem check-out.
Horários de Check-in e Check-out
- Check-in: 15h
- Check-out: 12h
- Late Check-out: Sem ônus, por disponibilidade
- Cobramos taxa de serviço e ISS 5%
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Os pedidos de cancelamentos devem ser encaminhados por escrito, mail ao setor de reservas da pousada por e-mail: reservas@estreladagua.com.br.
Baixa Temporada, Alta temporada e Feriado
- Até (30) dias antes do check-in, o valor pago e revertido em carta de credito, para uma futura estada, pelo prazo de 01 ano a contar dos dados do cancelamento.
- De sete (07) a (30) dias antes do check-in, será deduzido 30% do valor pago, o saldo restante será revertido em carta de crédito para uma futura estada, pelo prazo de 01 ano a contar dos dados do cancelamento.
- Cancelamentos com menos de (07) dias dos dados do check-in não haverá devolução.
- O titular da reserva pode providenciar a sua substituição por outro responsável, nas condições soares, na mesma informação.
- Nos casos em que o hóspede não é apresentado seja cobrado 100% do valor total da reserva.
- Caso haja atraso naada ou antecipação na data de saída, será cobrado o valor integral da estada.
Pousada Estrela D'Água
Estrada, Arraiald'Ajuda-Trancoso, 1100,
Praia dos Nativos, Trancoso, Bahia, Brasil
Fone: + 55 (73) 3668-1030
+ 55 (73) 3668-1172
+ 55 (73) 99821-9934
E-mail: reservas@estreladagua.com.br
O que é aplicação: +55 (73) 99821-9934