Pousada Estrela D' Água - Trancoso, Bahia, CEP: 45818-000, Brazil

Politique de réservation

Politique de réservation
PAIEMENT:
• Banque de dépôt et de transfert électronique (TED), Contrôles
• Carte de crédit - Visa, REDECARD, Diners, American Express
• Extras, paiement direct à l'auberge.
Il est demandé un paiement minimum de 50% du total de la réservation pour obtenir confirmation de réservation, et le solde au check-out.
Arrivée fois et Check-out:

Check-in: 14h
Départ: 12h

Late Check-out: Pas de charge sur la disponibilité.
• Nous facturons des frais de service et de l'ISS de 15%

POLITIQUE D'ANNULATION: Les demandes d'annulation doivent être envoyées par écrit directement au service des réservations de l'auberge par e-mail: réservations @ estreladagua.com

Basse saison:
• Jusqu'à sept (07) jours avant le check-in, le montant versé sera convertie en carte de crédit (transférable) pour un futur séjour pour une période de 01 ans à compter de la date d'annulation.

• Après sept (07) jours avant le check-in, une amende de 30% est facturé sur le montant versé, le solde restant sera inversé dans la carte de crédit (transférable) pour un futur séjour pour une période de 01 ans à compter de la date de date d'annulation.

• Le titulaire de la réserve peut fournir son remplacement par une autre charge dans les mêmes conditions à la même date.

• Dans les cas où le client ne se présente pas sera facturé à 100% du montant total.

Vacances prolongées:
• Jusqu'à quinze (15) jours avant le check-in, le montant versé sera convertie en carte de crédit (transférable) pour un futur séjour pour une période de 01 ans à compter de la date d'annulation.

• Après quinze (15) jours avant le check-in, une amende de 30% est facturé sur le montant versé, le solde restant sera inversé dans la carte de crédit (transférable) pour un futur séjour pour une période de 01 ans à compter de la date de date d'annulation.

• Le titulaire de la réserve peut fournir son remplacement par une autre charge dans les mêmes conditions à la même date.

• Dans les cas où le client ne se présente pas sera facturé à 100% du montant total.

Saison / Eve et Carnaval du Nouvel An:
• Jusqu'à trente (30) jours avant le check-in, le montant versé seront converties en cartes de crédit (transférable) pour un futur séjour pour une période de 01 ans à compter de la date d'annulation.

• Après trente (30) jours avant le check-in, une amende de 30% est facturé sur le montant versé, le solde restant sera inversé dans la carte de crédit (transférable) pour un futur séjour pour une période de 01 ans à compter de la date de date d'annulation.

• Le titulaire de la réserve peut fournir son remplacement par une autre charge dans les mêmes conditions à la même date.

• Dans les cas où le client ne se présente pas sera facturé à 100% du montant total.

Pousada Estrela D'Água
Road, Arraiald'Ajuda-Trancoso, 1100,
Plage maternelle, Trancoso, Bahia, Brésil
Téléphone: + 55 (73) 3668-1030
(73) 3668-1172
(73) 99821-9934
E-mail: reservas@estreladagua.com.br /
Ce qui est de l'application: +55 (73) 99821-9934



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